Servis a reklamace

Nahlášení servisu a reklamace

V případě požadavku na servis (záruční i nezáruční) napiště prosím email na info@arcointerier.cz. Uveďte na sebe kompletní kontaktní údaje. Také nám uveďte podrobný, a co nejpřesnější popis závady a číslo faktury za zboží a foto poškození. Bez těchto údajů není možné zakázku identifikovat.

Každá objednávka servisu musí být písemná. Telefonické objednávky nepřijímáme.

Doba pro vyřízení záručního servisu je 30 dní. Pro domluvení konkrétního data budete předem kontaktováni. nezáručních servisů vybíráme peníze ihned po jeho skončení v hotovosti případně se platí fakturou předem.

 

Servis za každou započatou hodinu (strávenou v autě i na práci):

technik – 600 Kč/hod/osoba - zakázka Arco interier s.r.o. (výjezd se zpravidla provádí ve dvou osobách – podle povahy opravy)

technik – 900 Kč/hod/osoba - zakázka jiného dodavatele (výjezd se zpravidla provádí ve dvou osobách – podle povahy opravy)

elektrospecialista – 650 Kč/hod/osoba

3.000,- Kč bez DPH - jednorázový příplatek za výjezd do 24 hodin

Dopravné 16 Kč/km x 2 cesty (minimální poplatek za dopravu 400,- Kč bez DPH)

Touto částkou účtujeme každou započatou hodinu práce. U marného výjezdu (neuznaná reklamace) rovněž účtujeme výše uvedené sazby. Ceny nezahrnují případné náhradní díly či komponenty. Uvedené ceny jsou bez DPH.

UPOZORNĚNÍ!!

Při prodloužených zárukách garantujeme dodání dílu (materiálu) či jeho opravu ZDARMA. Jeho případná instalace a demontáž není předmětem prodloužených záruk.

  • 43562792-c34b-4874-89c1-88a6d23f8b99-png
  • Img-2563-jpg
  • 9df7497d-e0b7-463b-ac27-ee39259b5cbf-png
  • Unadjustednonraw-thumb-16e4-jpg
  • Img-2533-jpg
  • Mg-4061-jpg
  • 6c868a70-ba0f-4e6c-bad7-c7b62075d2ce-png
  • Img-0970-jpg
  • Img-0045-2-jpg
  • 8169e98f-67a1-4225-a125-08518e2c7957-png
  • 40769-6659-apollo-aqua-a-jpg
  • Unadjustednonraw-thumb-17be-jpg
  • Img-0027-jpg
  • P7210192-jpg
  • Img-2523-jpg
  • Img-0981-jpg
  • Img-0008-jpg
  • 2013-09-19-11-08-47-jpg
  • Unadjustednonraw-thumb-16df-jpg
  • Img-0010-jpg
  • Img-0022-jpg
  • Baldachyn-3-jpg
  • Img-0027-2-jpg
  • Img-0040-jpg
  • Img-0028-2-jpg
  • Img-0028-jpg
  • Img-0706-jpg
  • Img-0035-jpg
  • Img-0061-jpg
  • Img-0044-jpg
  • Img-0047-jpg
  • Img-0046-jpg
  • Img-0047-2-jpg
  • Img-0063-jpg
  • Img-0066-jpg
  • Img-0073-jpg
  • Img-0074-jpg
  • Img-0051-jpg
  • Img-0460-jpg
  • Img-0864-jpg
  • Img-5629-jpg
  • Img-4706-jpg
  • Img-2325-jpg
  • Img-4875-jpg
  • Img-5002-jpg
  • Img-5084-jpg
  • Img-5238-jpg
  • Img-5504-jpg
  • Img-5633-jpg
  • Img-5652-jpg
  • Img-6559-jpg
  • Img-6720-jpg
  • Img-7169-jpg
  • Img-7225-jpg
  • Img-7647-jpg
  • Img-9552-jpg
  • Img-9617-jpg
  • Img-20160713-091718-jpg
  • Img-9694-jpg
  • Img-20171208-124315-jpg
  • Img-9748-jpg
  • Makroll33004-jpg
  • P6170027-jpg
  • P7110053-jpg
  • P6250084-jpg
  • P7010151-jpg
  • Img-2549-jpg
  • P7010153-jpg
  • P7020166-jpg
  • P7110044-jpg
  • P7210193-jpg
  • Reverse3-jpg
  • Img-0916-jpg
  • Img-0889-jpg
  • Img-20160621-150649-jpg
  • Img-20160624-134054-jpg
  • Img-20160713-091736-jpg
  • Img-20160719-162236-jpg
  • Img-20160720-150313-jpg
  • Img-2524-jpg
  • Img-20170327-151353-jpg
  • Img-20180606-112202-jpg
  • Img-20170622-160243-jpg
  • Img-20180329-150845-jpg
  • P2010058-jpg
  • Img-20171109-135357-jpg
  • Img-2548-jpg
  • Img-20180606-112226-jpg
  • Img-20180621-112124-jpg
  • Img-20180920-114734-1-jpg
  • Unadjustednonraw-thumb-17f9-jpg
  • Unadjustednonraw-thumb-16f0-jpg
  • Img-2537-jpg
  • 6862a440-2e50-4b21-98cd-261b96642e91-png
  • F36b9a83-580b-4771-b42b-434144870e6c-png
  • Df936d14-9eea-4234-988e-bdc204c54547-png
  • Cea560a5-3522-48bd-bfa8-90d0ef963600-png
  • D33cdcd9-8b81-47a5-8f3d-ec1f42815a0e-png
  • D8bfa9a0-2526-40d8-bb6d-680b98220f9f-png
  • 3be1924c-b6c2-4b27-9559-8f51446128d8-png
  • 5c3a870b-3120-43d4-b5ab-2887c7f16ce1-png
  • 8bfb3db4-1049-4d37-9c70-4eb940898d64-png
  • 73f07890-2c43-438b-a3c8-a0763757017b-png

                                                                                             Výsledek obrázku pro logo instagramVýsledek obrázku pro logo youtube